Pratiche online

Il nostro strumento di Gestione della Relazione con l’Utente consente di facilitare e gestire le richieste on line degli utenti. Alcune procedure non richiedono necessariamente uno spostamento fisico del cittadino, è quindi possibile per lui porre una domanda da remoto o avviare una procedura online in modo semplificato sul suo unico portale. Gli impiegati hanno anche un accesso rapido e fluido nel back office per elaborare le richieste e scambiare con l’utente.