Comunicare con l’utente
Avete la possibilità di comunicare con l’utente direttamente dallo strumento SynBird grazie ai diversi modelli che avrete modo di creare.
Lo strumento offre una comunicazione bidirezionale.
Utenti e impiegati possono vedere l’avanzamento, fino alla convalida delle richieste, possono emettere una richiesta complementare e allegare documenti. Se volete inviare un avviso o una newsletter, potete farlo direttamente dal vostro spazio mandando i vostri messaggi.
SynBird offre la possibilità di registrazione per le newsletter con gli opt-in quando si prendono appuntamenti e si inviano domande online. Questo consenso dell’utente a ricevere comunicazioni è dato in anticipo in relazione alla legge GDPR.