Visualizzare lo stato dell’attività

Diversi indicatori vi permetteranno di vedere quanti utenti sono in attesa, da quanto tempo e per quali prestazioni. Lo strumento memorizza i dati e ottiene delle statistiche. Valutate il tempo medio di attesa e se l’attività è a pieno regime o a rilento, avendo cosi’ l’opportunità di agire. 

Il bonus

Impiegati e responsabili possono analizzare la situazione in tempo reale e prendere le giuste decisioni.

Funzionalità implementate

Gestione delle code

Optare per una fila di attesa collegata all’agenda con e senza appuntamento

Pratiche online

Facilitate il trattamento delle richieste online con il nostro strumento di gestione delle relazioni con gli utenti

Statistiche & dashboard

Generate statistiche e dashboard che consentono il monitoraggio dei dati che sono di vostro interesse