Integrare la fila d’attesa con l’appuntamento
SynBird offre delle funzionalità aggiuntive sulla stessa interfaccia.
Se scegliete l’opzione fila d’attesa, gli appuntamenti del giorno finiranno automaticamente in fila d’attesa. Gli impiegati dell’accoglienza avranno in quel caso un solo clic da fare per segnalare l’arrivo di un utente ai servizi interessati.
Fila d’attesa, appuntamento e agenda sulla stessa interfaccia
Dalla loro sessione professionale SynBird e grazie alla barra del menu, gli impiegati possono destreggiarsi tra la visualizzazione dell’agenda per trovare e prenotare gli appuntamenti molto facilmente e la visualizzazione della fila d’attesa per vedere gli utenti in attesa all’accoglienza.
Gli appuntamenti del giorno effettuati online appaiono anche in tempo reale nella scheda fila d’attesa. Gli utenti che vengono fisicamente sul posto possono essere aggiunti senza appuntamento a seconda della disponibilità dei servizi o fissare un nuovo appuntamento a una data ulteriore utilizzando un totem.