Accompagnare l’utente con un percorso scenario

Ispirandosi ad un dialogo telefonico, SynBird ha pensato la prenotazione di appuntamenti online dei vostri servizi sotto forma di scenario. Questo permette una grande precisione nell’accompagnamento degli utenti. Lo scenario fornisce l’informazione giusta nel momento giusto.

Lo scenario si stabilisce seguendo diverse tappe

Attraverso delle domande successive, chiedete delle informazioni da completare all’utente per proporgli alla fine delle fasce orarie che corrispondono esattamente ai bisogni.

I vostri appuntamenti sono preparati in modo migliore. Potete seguire il vostro calendario direttamente dall’agenda sincronizzata e avete accesso alle informazioni raccolte.

Alla fine della prenotazione dell’appuntamento, l’utente riceve la lista dei documenti da presentare secondo la sua situazione.