L’aventure Synbird
Lancée en 2018 par deux associés savoyards, SynBird se donne comme mission de mettre en relation citoyens et collectivités.
Chaque année, de nouvelles fonctionnalités s’ajoutent à la solution et enrichissent les précédentes. Chaque année également, de nouveaux collaborateurs viennent renforcer l’équipe qui fait battre SynBird.
Ce qui nous caractérise ?
SynBird est aujourd’hui une PME qui a su garder son esprit start-up autant dans ses méthodes de travail que dans ses ambitions et l’univers collaboratif qui y règne.
1000 clients dont plus de 900 collectivités nous font actuellement confiance, de la petite commune de 500 habitants à celle qui en compte 85 000. Début 2022, la filiale italienne voit le jour pour viser encore plus loin !
Notre équipe, constituée de 30 collaborateurs aux 4 coins de la France, travaille quotidiennement à proposer des fonctionnalités et un service qui simplifie significativement vos métiers au quotidien.
Chaque collaborateur a son rôle à jouer !
Nous comptons une belle équipe de développeurs qui sont tous experts techniques et une super équipe de consultants expérimentés sur nos solutions en capacité de mener à bien votre projet avec 2 assistantes commerciales et d’administration.
Nous avons redimensionné en 2023 l’équipe d’assistance client afin de pouvoir répondre sans délai aux nouvelles demandes et d’accompagner qualitativement tous nos clients.
Une équipe support assure aussi le développement de notre visibilité, notre présence lors des événements locaux et nationaux ainsi que nos partenariats.
En Italie, 3 coéquipiers déploient la filiale SynBird Italia.
Nos valeurs
CONFIANCE
La disponibilité et la bienveillance entre nos collaborateurs, nos dirigeants et nos clients nous permettent d’avancer dans une relation saine. Les discours tenus sont transparents.
Le sentiment d’appartenance à l’équipe et au projet SynBird est l’un de nos carburants principaux au quotidien. L’optimisme est au rendez-vous.
COLLABORATIF
L’alliance tech et commerciale nous permet de co-construire des solutions innovantes et satisfaisantes avec nos clients. L’esprit d’équipe est important pour nous, même à distance.
AGILITE
Les fonctionnalités de l’outil sont en constante évolution et amélioration. Chaque retour client ou nouvelle recrue dans l’équipe nous apporte des pistes à prendre en compte afin de participer au développement de la société et à son leadership.
