missions locales

Le logiciel SaaS au service des missions locales / CLLAJ et des conseillers pour favoriser l’autonomie et l’insertion professionnelle des jeunes.

Une plateforme complète pour faciliter la vie des jeunes

des prises de rendez-vous personnalisées, des agendas mutualisés

93.5%
clientS satisfaitS de l’outil

Solutions numériques pour les Missions locales

SynBird accompagne les missions locales en développant chaque jour son outil logiciel qui facilite la vie quotidienne de chaque métier et celle des jeunes. Depuis 2018, nos solutions évolutives sont co-créés avec nos clients.

Notre objectif : simplifier votre relation avec les jeunes.

Accéder au PDF de présentation

Ils utilisent nos solutions et les font progresser

FACILITEZ LA GESTION DE
VOTRE MISSION LOCALE JEUNES

Prise de rendez-vous et agenda

Accompagnez les usagers dans leur prise de rendez-vous : la bonne question au bon moment avec les informations importantes à disposition

File d’attente

Optez pour une file d’attente avec et sans rendez-vous reliée à l’agenda

Compte usager

Offrez la possibilité de se créer un compte sur votre propre site pour centraliser les demandes et retrouver tous ses documents

Pack communication

Restez connectés avec vos usagers, soyez en alerte et disposez d’un outil pour réagir et les informer en temps réel

ENQUÊTES, SONDAGES & VOTES

Sondez au plus juste les besoins et les attentes des usagers et donnez leur la parole afin de proposer un service qui soit le plus adapté

Démarches en ligne

Facilitez le traitement des demandes en ligne avec notre outil de Gestion de la Relation Usager

SynBird, N°1 sur la prise de RDV titres d’identité
et premier contributeur du portail ANTS

LES bénéfices d’une solution digitale en mission locale

  • Un conseiller automatiquement affilié au jeune
  • Des rendez-vous pris, modifiés ou annulés affichés en temps réel sur l’agenda
  • Une gestion d’agendas partagés
  • Priorisation des créneaux possibles : mineurs, urgence…
  • Un accès aux fiches des jeunes avec l’historique des rendez-vous
  • Message de confirmation avec modalités du rendez-vous et pièces jointes requises qui s’adapte au profil du jeune
  • Message de rappel SMS/E-mail contre les oublis
  • Une gestion d’accueil maîtrisée avec ou sans matériel
  • Des enquêtes de satisfaction automatisées possibles
  • Le recueil des données personnelles par consentement à chaque démarche

LES caractéristiques du logiciel synbird

  • Un outil interopérable avec vos logiciels métiers en place
  • Un outil intégrable sur votre site web ou diffusable via la page en ligne
  • Un paramétrage ergonomique sans connaissance technique
  • Un agenda et des dossiers partagés en temps réel avec la technologie React
  • Une traçabilité de l’ensemble des opérations
  • Une communication facilitée avec les jeunes
  • Un monitoring pour votre activité et des statistiques exportables
  • La hotline d’assistance technique réactive et disponible du lundi au vendredi
  • Des mises à jour continues et gratuites
  • Notre logiciel SaaS français, hébergé en France avec respect du RGPD

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