Un outil logiciel conforme aux attentes de l’ANTS

SynBird, en lien avec l’Agence Nationale des Titres Sécurisés, a eu confirmation qu’aucune solution maison de prise de rendez-vous n’allait être développée. L’ANTS propose à l’été 2022 un comparatif des meilleures solutions de prise de rendez-vous en ligne pour les demandes de titres d’identité dans lequel nous figurerons. Le comparatif est réalisé selon plusieurs critères dont nous cochons toutes les cases !

  • Un parcours usager sur votre site web avec intégration de la prédemande ANTS
  • La recherche des premières disponibilités mutualisées pour les usagers
  • Une amélioration du flux en mairie avec la gestion de la file d’attente
  • Une bonne ergonomie usager
  • Un produit SaaS
  • Des fonctionnalités pour limiter les RDVs en doublon grâce aux numéros de portables et adresses e-mails: la vue « doublons » côté agents et l’alerte « rendez-vous similaires » pour l’usager
  • Un message temporaire pour se concentrer sur le renouvellement des titres périmés plutôt que les changements d’adresses

Notre avantage à noter selon eux
Un formulaire facile d’utilisation pour les usagers et adapté au contexte administratif.

Téléchargez le PDF suivant pour obtenir le récapitulatif des innovations de notre outil qui cochent les cases requises par l’ANTS.

A noter qu’à l’automne 2022 le projet d’un outil mutualisé, national et initié par l’ANTS, dont nous nous sommes le 1er contributeur, a vu le jour sur leur site officiel.

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