Rechercher facilement un usager
L’outil Synbird garde en mémoire toutes les actions effectuées pour un meilleur suivi. Un moteur de recherche est placé en haut de l’écran. Celui-ci permet de retrouver tout ce qui concerne un usager en quelques secondes, et pour les rendez-vous, et pour les démarches en ligne.
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Des fonctions qui apportent un réel confort au quotidien pour les agents
Depuis la recherche on visualise immédiatement les informations utiles et essentielles d’un usager, de son rendez-vous et de ses démarches en ligne. Vous accédez à l’heure, la date, le motif, aux commentaires rattachés ainsi qu’à toute la traçabilité.
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Le plus
Pour les prises de rendez-vous, des boutons d’action rapide permettent en un clic de les annuler ou de les déplacer sans avoir besoin d’ouvrir la fiche du rendez-vous.