Rechercher facilement un usager
L’outil Synbird garde en mémoire toutes les actions effectuées pour un meilleur suivi. Un moteur de recherche est placé en haut de l’écran. Celui-ci permet de retrouver tout ce qui concerne un usager en quelques secondes, et pour les rendez-vous, et pour les démarches en ligne.
Des fonctions qui apportent un réel confort au quotidien pour les agents
Depuis la recherche on visualise immédiatement les informations utiles et essentielles d’un usager, de son rendez-vous et de ses démarches en ligne. Vous accédez à l’heure, la date, le motif, aux commentaires rattachés ainsi qu’à toute la traçabilité.
Le plus
Pour les prises de rendez-vous, des boutons d’action rapide permettent en un clic de les annuler ou de les déplacer sans avoir besoin d’ouvrir la fiche du rendez-vous.