Gestione dei fascicoli e richieste
La soluzione fornisce un foglio riepilogativo di tutti gli scambi con l’utente sia in entrata che in uscita. Nel back office, disponete di un workflow per ripartire i compiti durante la gestione della pratica, creare e monitorare l’avanzamento.
Il nostro strumento è intuitivo sia per l’utente che per l’impiegato
La soluzione fornisce un foglio riepilogativo di tutti gli scambi con l’utente sia in entrata che in uscita. Nel back office, disponete di un workflow per ripartire i compiti durante la gestione della pratica, creare e monitorare l’avanzamento.
L’utente può :
• fare le proprie pratiche da uno smartphone o tablet, in movimento
• candidarsi con o senza un account;
• depositare dei documenti in vari formati
• compilare moduli direttamente online e inviarli al servizio dedicato;
• ricevere una notifica via e-mail o sms;
• stampare o salvare i documenti compilati