Erleichterung der Beziehungen zwischen Nutzern und Gemeinden mit unserem alltäglichen Software-Tool

SynBird, ein SaaS* Softwareanbieter, der mit und für Gemeinden entwickelt wurde

*Keine Anschaffungskosten, Abonnement eines sich ständig weiterentwickelnden Tools, regelmäßige Updates ohne Eingriffe oder Unterbrechungen

8.000: Tägliche Nutzer
1.400: Kunden vertrauen uns
30: Experten, darunter
10 Entwickler
#1: Bei der Terminplanung im Rathaus in Frankreich

Suite von All-in-One-Modulen :

Wer sind wir?

SynBird wurde 2018 gegründet und hat sich auf die Entwicklung von digitalen Tools für lokale Behörden spezialisiert.

Unser Ziel : den Austausch zwischen Bürgern und lokalen Behörden zu erleichtern

Unsere Philosophie : ein freies, visionäres und ambitioniertes Startup.

Die technischen Experten von SynBird widmen sich der Unterstützung unserer Kunden (Einrichtung, Schulung und Support). Die Leitmotive unserer Teams: Pädagogik, Verfügbarkeit und Transparenz.

Unsere Mission: Stärkung des öffentlichen Vertrauens und Verbesserung der Effizienz der Verwaltungsprozesse

2 sich ergänzende assoziierte Direktoren

Antoine Rochette de Lempdes, Direktor für Technik und Kundenbetreuung und Julien de Nomazy, Direktor für Vertrieb, Recht und Marketing.

Antoine Rochette de Lempdes und Julien de Nomazy

Unsere Stärken für Agenten

Anpassbar: keine technischen Kenntnisse erforderlich
Einfach: eine einzige Plattform für mehrere Module
Benutzerfreundlich: tools und Statistiken werden intern gemeinsam genutzt
Qualität der Dienstleistung: 9 von 10 Kunden empfehlen SynBIrd

Unsere Stärken für die Bürger

Zugänglich: 24/7-dienste für jedermann
Intuitiv: schritt für Schritt, zentralisierte Verfahren
Clever: mit E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen
Sicher: dank SecNumCloud-Datenhosting

Europakarte: Vorhandensein von SynBird (Frankreich, Italien) und wird derzeit eingeführt (Deutschland, Schweiz, Benelux)

Eco-conception

Ein starker Fokus auf Ökodesign. Ein Ergebnis von 69 % beim NumEcoDiag, der das Ökodesign eines digitalen Produkts oder einer digitalen Dienstleistung bewertet.
CSR

Engagement für die soziale Verantwortung der Unternehmen (CSR) mit der Einführung der kollaborativen MAO BOA-Plattform von SynBird im Jahr 2024
Zugänglichkeit

88 % der Ziele der allgemeinen Zugänglichkeitsstandards (RGAA : Französische Zugänglichkeitsrichtlinien basierend auf WCAG2) erreicht
DSGVO

Einhaltung der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO). Ein Datenschutzbeauftragter (DPO) wurde 2023 ausgebildet.
Sicherheit

Daten werden in Frankreich bei OVH in einem SecNumCloud-zertifizierten Bereich gehostet - ein Bezugssystem, das ein hohes Sicherheitsniveau für in der Cloud gehostete Daten und Systeme garantiert.
International standards

Zertifiziert nach ISO 9001 - weltweit anerkannter Standard für Qualitätsmanagement -. ISO 27001 und ISO 270017 / 270018 - Standards für die Sicherheit von Informationssystemen und den Schutz der Privatsphäre.