Recueillir des statistiques facilement exploitables
L’avantage d’un système informatique c’est qu’il collecte de nombreuses données à chaque étape de la prise de rendez-vous comme de la venue en mairie. Synbird vous permet d’exploiter au mieux ces données à travers de nombreuses statistiques.
Un vrail outil de pilotage
Vous accédez à différents tableaux de bord sous forme de graphiques ou de tableaux.
Vous les exportez sous Excel ou OpenOffice.
Vous croisez facilement les données avec de multiples filtres : par période (année, mois, trimestre, etc..), par motifs de rendez-vous, par nombre de rendez-vous d’un usager, et bien d’autres critères.
Le plus
Vous collectez des indicateurs de suivi qualité tels qu’ils sont demandés par des référentiels comme Qualiville ou Marianne.