Outil logiciel de gestion de la file d’attente
La solution SaaS de gestion d’accueil et de gestion de la file d’attente reliée aux rendez-vous et à l’agenda par SynBird.

BÉNÉFICES D’UNE SOLUTION DE GESTION DE FILE D’ATTENTE POUR LES MAIRIES ET LES COLLECTIVITES
- Un accueil maîtrisé dans votre collectivité
- La fin de l’incertitude pour les usagers
- Une connaissance pointue des individus attendus
- Une orientation des visiteurs facilitée sur place
- Une optimisation de l’organisation interne des services
- Une communication facilitée entre vos équipes
- Un compteur temps pour l’attente, les retards et la durée des rendez-vous
- Des statistiques de pilotage de l’activité
CARACTÉRISTIQUES DE LA SOLUTION SYNBIRD
- Une gestion des arrivées avec ou sans rendez-vous
- Un agenda partagé en temps réel avec la technologie React
- Une synchronisation entre les rendez-vous et la file d’attente
- Une traçabilité de l’ensemble des opérations
- Un paramétrage ergonomique sans connaissance technique
- Une plateforme centrale pour plusieurs fonctionnalités
- Un outil interopérable et intégrable sur votre site web
- Notre ligne d’assistance téléphonique est disponible du lundi au vendredi
- Un logiciel SaaS français pour mairies, collectivités et missions locales, hébergée SecNumCloud en France avec respect du RGPD
- Des clients satisfaits à 93,5% (enquête juin 2021)
- 550 clients-mairies co-construisent la solution avec nous aujourd’hui