LA SOLUTION SAAS DE GESTION DES RESERVATIONS PAR SYNBIRD
Outil logiciel de gestion
de réservation de salles
SynBird centralise les demandes de réservation de salles, gère les disponibilités, applique les règles définies et accompagne les agents dans l’organisation des usages au quotidien. Pilotez la réservation de salles municipales, des espaces, des équipements avec le logiciel de réservation de salles SynBird !
sur votre secteur
SynBird Réservations
SynBird, le logiciel de réservations de salles et d’espaces qui assure une gestion des disponibilités.
NOUVEAU
Réservation de salle : multi-salles, multi-dates et espaces modulables
Avec SynBird Réservations, un agent peut gérer une demande complète depuis une seule interface : réserver une ou plusieurs salles, associer à chacune d’elles une ou plusieurs dates, puis visualiser immédiatement l’ensemble de la demande dans un récapitulatif clair et structuré.
La gestion multi-salles et multi-dates simplifie les réservations ponctuelles ou récurrentes de salles municipales, d’équipements sportifs, de salles associatives ou d’espaces partagés. SynBird permet également de gérer les salles modulables et les sous-salles : une salle principale peut être réservée dans son ensemble ou scindée en plusieurs espaces selon la configuration souhaitée.
L’agent gagne du temps, limite les risques d’erreur ou de double saisie, et centralise le suivi de la demande jusqu’au jour J. Une fois la réservation enregistrée, toutes les informations sont automatiquement accessibles depuis l’espace réservation et l’agenda.
Réservation de plusieurs salles depuis un seul formulaire
Les agents peuvent réserver plusieurs salles, équipements ou espaces partagés dans une même demande, sans multiplier les démarches.
Gestion multi-dates pour chaque réservation de salle
Chaque salle peut être associée à une ou plusieurs dates, avec une vision claire des créneaux et des disponibilités.
Salles modulables, sous-salles et espaces divisibles
Une salle principale peut être réservée dans son ensemble ou scindée en plusieurs sous-salles, selon la configuration réelle des lieux.
Recherche de salle
Connexion
au compte
optionnel
Choix
du créneau
Remplissage
formulaire
Après avoir sélectionné la salle et le créneau, l’usager remplit le formulaire en suivant les étapes proposées et le valide. C’est ensuite au tour des agents de prendre connaissance du dossier et de le traiter.
Etape 1
Pré-réservation de salle en ligne par l’usager
Dès que le catalogue de réservation de salles est en ligne, l’usager peut le consulter et utiliser des filtres afin de trouver les salles qui correspondent à ses critères de recherche. Les pré-réservations s’enregistrent dans les dossiers du back-office.
Le catalogue fournit une vue complète et détaillée des salles, horaires, équipements, documents, photos et tarifs, optimisant ainsi la transparence et l’efficacité des réservations.
Traitement de la pré-réservation
Transmission documents requis
+
Signature de la convention
Agents et usagers peuvent échanger des documents comme des attestations d’assurance et des titres d’identité. Une fois la décision favorable rendue, l’usager reçoit une convention qu’il peut signer.
Etape 2
Validation et traitement des réservations par l’agent
Les agents retrouvent l’entièreté des dossiers déposés avec les champs sélectionnés, les pièces jointes et l’historique des pré-réservations.
Des boutons d’action et des commentaires peuvent être activés pour faire progresser le dossier.
Paiement
effectué
+
Facture
envoyée
Réservation confirmée
Les locataires peuvent procéder au paiement en ligne sécurisé avec CentralPay. La facture s’édite automatiquement.
Etape 3
Confirmation de la réservation de salle en ligne
Une fois le dossier valide, l’usager peut finaliser sa réservation.
Des modèles d’e-mail préenregistrés et des automatisations facilitent la réponse des agents.
Suivi de la réservation
Accès à la salle
L’heure de la réservation arrivée, l’usager accéde à la salle et un état des lieux peut avoir lieu.
Etape 4
Gestion et suivi de
la réservation jusqu’au jour J
Les factures sont centralisées et des tableaux de bord enrichissent le pilotage administratif.
Questions fréquentes sur la réservation de salles, équipements
SynBird Réservations permet aux collectivités de centraliser la gestion des salles municipales, équipements sportifs et espaces partagés sur une seule plateforme. La solution facilite la réservation en ligne, le suivi des disponibilités et l’organisation des demandes des associations, habitants et services municipaux.
Pour gérer efficacement les réservations de salles, une collectivité doit pouvoir automatiser les demandes, suivre les disponibilités et simplifier les validations administratives. SynBird Réservations simplifie la gestion administrative des équipements municipaux et réduit les risques de doubles réservations.
Une solution de gestion de salles doit permettre la réservation en ligne, la gestion des créneaux horaires, le suivi des demandes, les notifications automatiques, les documents administratifs. SynBird Réservations propose l’ensemble de ces fonctionnalités dans un outil de gestion de salle conçue avec et pour les collectivités.
SYNBIRD RÉSERVATIONS
La solution SynBird Réservations est un logiciel de gestion de salles innovant pour organiser les réservations des espaces disponibles (salles municipales …), qu’il s’agisse de réunions associatives, de conférences ou encore de célébrations.
Atouts de la solution
Les points clés de la solution de réservation
de salles SynBird
Notre outil de gestion de réservation de salles SynBird s’intègre au sein d’une suite complète de solutions pour structurer la gestion des salles, fluidifier les demandes de réservation et améliorer l’expérience des usagers comme des agents.
Pré-réservation simplifiée
grâce à la vitrine en ligne dédiée, le logiciel de réservation de salle permet de consulter les disponibilités et d’accéder à des fiches détaillées pour chaque espace, facilitant la pré-réservation en quelques clics.
Traitement efficace
des dossiers complets avec des outils de traitement et de signature électronique intégrés.
Suivi des activités
grâce aux tableaux de bord suivez en temps réel les réservations de salles et le taux d’occupation, avec la possibilité d’exporter vos données.
Paiement en ligne
en quelques clics, directement depuis l’espace personnel, de manière sécurisée.
SynBird, la plateforme tout-en-un
pour gérer la relation citoyen
L’ensemble de vos services citoyens sur une plateforme unique.
