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Blog du héron

Accompagnement, Actualité

La nouvelle interface de démonstration est disponible

Le Nouvel Arcary-sur-Mer est en ligne : découvrez SynBird en conditions réelles Bonne nouvelle, nous venons de mettre en ligne le Nouvel Arcary-sur-Mer, notre nouvelle base de démonstration SynBird. Pensée comme une collectivité fictive mais réaliste, cette base de démo permet de découvrir SynBird en situation, à travers un large panel de scénarios métiers et […]

Actualité

Meilleurs voeux pour 2026 !

Cette année, nos vœux se veulent digitaux. Nous vous invitons à découvrir notre message sonore, une manière simple, vivante et chaleureuse de partager nos vœux, portée par les voix de plusieurs membres de l’équipe que vous reconnaîtrez peut-être.

Accompagnement, Actualité

Mobilisation assesseurs : le formulaire pour les élections

Préparer vos élections : un formulaire clé en main pour mobiliser les assesseurs La préparation des scrutins implique de nombreuses étapes : constituer les équipes d’assesseurs, organiser les créneaux, répartir les affectations par bureau de vote… Pour simplifier cette organisation, un formulaire clé en main dédié à la mobilisation des assesseurs est désormais disponible au […]

Actualité, Evénements

Rencontres nationales Accueil & Relation Usagers, Nantes 2025 par Idealco

SynBird fait partie des partenaires présents Les 26 et 27 novembre 2025, la Cité des Congrès de Nantes accueillera la 12ᵉ édition des Rencontres nationales Accueil & Relation Usagers (ARU) : le rendez-vous incontournable pour toutes les collectivités engagées dans l’amélioration du parcours usager. Pourquoi venir à l’événement ? 👉 S’inspirer : découvrez des retours […]

Actualité, Evénements

SynBird au Salon des Maires 2025

Venez nous rencontrer ! L’équipe SynBird sera présente au Salon des Maires et des Collectivités Locales, du 18 au 20 novembre à Paris Expo – Porte de Versailles.📍 Stand C24 – Pavillon Numérique et Connectivité. Venez découvrir nos solutions pour simplifier la relation citoyenne et moderniser vos services publics. Démonstrations en direct de nos outils […]

linscriptioncom rejoint SynBird
Actualité, Evénements, Innovation

Linscription.com rejoint SynBird

Une fusion pour créer une offre numérique unifiée au service des collectivités et de leurs usagers Le 29 septembre 2025, Linscription.com, expert français des inscriptions en ligne, rejoint officiellement SynBird, suite logicielle modulaire et leader de la prise de rendez-vous en mairie. Cette fusion donne naissance au groupe SynBird, un acteur polyvalent du numérique public […]

club utilisateur atelier
Accompagnement, Evénements, Innovation

Club Utilisateurs : une tournée pour innover

En 2025, le Club Utilisateurs SynBird a repris la route ! De Vernoux à Mandelieu, en passant par Montrouge, Gradignan et Cugnaux, nous avons eu le plaisir d’accueillir 85 participants venus échanger sur leur expérience avec nos solutions, lors d’une journée d’échanges organisée dans un établissement client.   Objectif : s’aligner aux besoins Ces rencontres […]

reservation salle réunion
Accompagnement

Comment un logiciel de réservation de salle peut résoudre les difficultés des collectivités ?

La gestion complexe des réservations de salles en mairie La gestion des réservations de salles municipales (salle des fêtes, gymnases, salles associatives) est souvent source de complexité pour les collectivités. Les demandes se font encore par téléphone, mail ou sur place, et les plannings sont dispersés entre différents outils comme Excel ou des agendas papier. […]

Accompagnement, Innovation

Gestion de la file d’attente : comment améliorer l’accueil des usagers grâce au numérique

Une file d’attente complémentaire à la prise de rendez-vous pour anticiper les flux et accompagner les usagers.

Accompagnement, Innovation

Comment l’enquête post-visite peut transformer votre qualité d’accueil ?

Activez l’enquête post-visite pour mesurer la satisfaction de vos usagers après chaque rendez-vous, visualiser les retours et améliorer l’accueil.

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