FAQ - Logiciel SynBird

SynBird est une suite logicielle tout-en-un conçue pour faciliter les relations avec les usagers, simplifier les prises de rendez-vous, la réservation de salles, et améliorer l'accueil physique au sein des collectivités et des établissements de santé.

SynBird améliore l'efficacité administrative en automatisant la gestion des rendez-vous et des réservations, optimise l'utilisation des ressources, notifie les temps d'attente des usagers, et améliore la communication et la transparence. Il offre également des fonctionnalités de personnalisation et de création de règles spécifiques pour répondre aux besoins uniques des utilisateurs.

SynBird permet de personnaliser l'affichage avec des filtres, des icônes par lieu, des agendas, des motifs et des thèmes de couleurs. Vous pouvez également enregistrer les réunions internes et les congés, ce qui ajuste automatiquement les disponibilités. L’outil est entièrement administrable, vous permettant de gérer les durées, les scénarios de prise de rendez-vous et les motifs selon vos besoins.

Oui, SynBird permet de définir des conditions et des règles pour différents types d'usagers sur des périodes spécifiques, comme donner la priorité de rendez-vous aux mineurs le mercredi. Cela permet de mieux répondre aux besoins spécifiques de chaque groupe d'usagers.

Oui, SynBird respecte les normes de sécurité les plus strictes, incluant le chiffrement des données et la conformité au RGPD. Nous nous assurons que les informations sensibles des usagers soient protégées. Elles sont hébergées dans un cloud hautement sécurisé qualifié SecNumCloud. Retrouvez nos engagements sur la page d'accueil.

SynBird est conçu pour s'intégrer facilement avec les systèmes existants tels que les CRM, les outils de gestion des ressources et les systèmes de messagerie électronique grâce à des API robustes, assurant une compatibilité et une intégration fluide. 

Les coûts varient en fonction de la taille de votre entité et des fonctionnalités requises. Nous offrons des options tarifaires flexibles qui s'adaptent à vos besoins spécifiques. Pour un devis détaillé, veuillez nous contacter directement.

SynBird offre un support technique réactif et compétent du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou via notre portail de support en ligne pour toute assistance nécessaire. Plus d'informations dans savoir-faire.

Oui, SynBird est compatible avec les principaux systèmes d'exploitation et peut être utilisé sur ordinateurs, tablettes et smartphones grâce à son design responsive. Cela permet à l'ensemble des utilisateurs d'accéder aux services et aux informations nécessaires à tout moment et en tout lieu.

Pour débuter avec SynBird, contactez-nous pour organiser une démonstration personnalisée. Nous vous accompagnerons dans la découverte des fonctionnalités lors des formations et vous aiderons à configurer l'outil selon vos besoins spécifiques, tant avant la mise en ligne qu'au cours de toute la durée de la collaboration.