Retour sur le Congrès UNCCAS 2025

Retour sur le 94ᵉ Congrès de l’UNCCAS à Chambéry : Une édition marquante pour l’action sociale locale

Le 94ᵉ Congrès de l’Union Nationale des Centres Communaux d’Action Sociale (UNCCAS) s’est clôturé à Chambéry après plusieurs journées d’échanges les 26, 27 et 28 mars 2025, de partages d’expérience et de discussions passionnantes autour des défis actuels et futurs de l’action sociale locale. Cet événement, incontournable pour les professionnels du secteur, a été l’occasion de réfléchir ensemble aux enjeux de l’inclusion, du numérique, du vieillissement de la population, et de l’accès aux droits.

Un congrès tourné vers l’avenir de l’action sociale

Tout au long de cet événement, les acteurs de l’action sociale ont eu l’opportunité de s’engager dans des discussions constructives et de partager leurs expériences sur des sujets clés. Les CCAS et CIAS ont pu échanger sur des solutions innovantes pour relever les défis qui se posent au quotidien : mieux intégrer le numérique dans leurs services, répondre aux besoins croissants des populations âgées, et faciliter l’accès aux droits pour tous les citoyens.

Le congrès a également permis de poser les bases d’une action sociale plus solidaire et efficace, en mettant l’accent sur la coopération entre les différents acteurs du secteur, tout en adoptant des solutions numériques pour améliorer la gestion des démarches et la relation avec les usagers.

SynBird : au cœur des solutions pour l’accueil citoyen

Chez SynBird, nous avons eu le plaisir d’être présents pendant cet événement, où nous avons eu l’occasion de rencontrer de nombreux professionnels de l’action sociale et de leur présenter nos solutions digitales. Les CCAS et CIAS présents ont pu découvrir comment nos modules en ligne de prises de rendez-vous, d‘inscriptions et d’accueil du public, déclinées pour leurs problématiques spécifiques, peuvent réduire les délais d’attente, améliorer l’efficacité des services et garantir une meilleure expérience citoyenne. 

Nos chargés de développement commercial, Theo Bargada et Jordy Munoz, ont eu de nombreux échanges avec les participants, renforçant ainsi notre position comme partenaire privilégié dans la transformation numérique des services publics locaux.

Nous remercions chaleureusement les organisateurs de ce congrès pour leur excellent travail, ainsi que toutes les personnes qui sont venues échanger avec nous sur notre stand. C’était un réel plaisir de contribuer à cette dynamique collective pour une action sociale plus efficace, accessible et solidaire.