Administration publique
SynBird, la solution logicielle pour la
gestion des associations
Optimisez la relation association-collectivité
Notre objectif est de rendre plus intuitif la réservation de salles, d’espaces et de créneaux pour les associations de la commune, afin de renforcer les liens avec les collectivités et, par extension, avec les citoyens.
Qui facilite la gestion
des associations dans les villes
Depuis 2018, SynBird accompagne les mairies dans la gestion des rendez-vous et l’accueil des usagers grâce à des outils adaptés. Leader depuis 2022 pour la prise de rendez-vous des titres d’identité, SynBird propose un service conforme à l’ANTS et connecté au Portail National des Disponibilités. Nous travaillons actuellement au développement d’un pack associatif pour faciliter les réservations de salles et les démarches en ligne, répondant ainsi aux besoins des associations et de leurs membres en lien avec les collectivités.
Les bénéfices d'un logiciel de gestion
pour les associations
Assurer à chaque association un accès facile et rapide aux services de la collectivité. Favoriser ainsi le dynamisme associatif.
Élaborer des grilles tarifaires qui incluent différentes formules et options de récurrence. Ces solutions flexibles permettent d’appliquer le tarif approprié grâce à des calculs précis et à l’application des remises prévues.
Fournir également une expérience fluide et sans stress aux concitoyens renforce leur satisfaction et leur confiance envers les associations et les collectivités.
Permettre aux agents de la collectivité et aux associations de gérer les dossiers de manière plus organisée et donc de libérer du temps pour se concentrer sur d'autres tâches essentielles grâce aux logigrammes, automatisations et tableaux de bord dans l'outil.
Analyser les flux des démarches : rendez-vous, réservations et gestion du public, afin de piloter l'activité plus aisément et d'adapter le service en conséquence.
En recueillant des informations précises grâce à nos outils numériques, les collectivités et associations peuvent traiter les demandes de manière optimale, ce qui permet de réduire les délais de réponse.
Innovation de la suite logicielle pour les associations
Le pack associatif en co-construction avec la communauté clients
Le pack SynBird pour la gestion des relations entre associations et collectivités résulte d’une collaboration étroite, initiée avec le premier déploiement de SynBird Réservations à Annecy.
Grâce aux retours d'expérience des acteurs publics, nous sommes en train de développer un outil sur mesure qui centralise les modules essentiels : la gestion des espaces communaux, des événements et de la billetterie.
Cette solution regroupera tous les documents et conventions nécessaires dans des comptes utilisateurs, facilitant ainsi la communication entre les parties prenantes et permettant l'enregistrement de l'historique des transactions et interactions. associations.
Caractéristiques de la solution connectée SynBird
Un outil
interopérable et intégrable sur votre site
Un guichet unique
pour centraliser les demandes des usagers
Un paramétrage ergonomique
sans connaissance technique
Un agenda et des dossiers partagés
en temps réel avec la technologie React
Une traçabilité
de l’ensemble des opérations avec respect du RGPD
Une relation
facilitée avec les citoyens
La hotline
d’assistance technique réactive et disponible du lundi au vendredi
Des mises à jour
continues et gratuites
Un logiciel SaaS
développé en France à Chambéry
Un hébergement sécurisé
SecNumCloud en France
Accessibilité numérique
de l'outil d'après un audit RGAA en mai 2023
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Plusieurs outils sur une seule plateforme
