Santé et Social
SynBird,
le logiciel de gestion des hôpitaux et centres hospitaliers
Optimisez les flux et a gestion files d'attente à l'hôpital.
Les objectifs de la solution : optimiser les arrivées et départs des patients pour réduire les temps d’attente et améliorer l’expérience sur place.




















Qui facilite la gestion de files d'attente hôpital et le flux
Depuis 2018, la solution logicielle SynBird accompagne les collectivités dans la gestion de l’accueil et des files d’attente en proposant des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque structure. En 2024, nous avons élargi notre expertise en nous tournant vers le secteur de la santé, en développant des outils dédiés aux hôpitaux et aux laboratoires pour améliorer l’expérience patient, tout en répondant aux exigences du secteur.
Les bénéfices d'une solution de gestion files d''attente
pour les hôpitaux
Le logiciel gère efficacement les arrivées et les départs des patients, ce qui permet de diminuer les temps d'attente. De plus, il facilite la prise de rendez-vous en ligne, aidant ainsi à répartir les flux de manière plus équilibrée tout au long de la journée.
L'ajout de matériel multimédia, comme des bornes interactives, des machines à tickets et des écrans d'affichage dynamique, peut enrichir et personnaliser la gestion de l'accueil sur place.
Un service fluide et bien géré renforce la confiance des patients envers l’hôpital. Parallèlement, un environnement de travail optimisé permet au personnel de se concentrer sur les soins, améliorant leur bien être et leur efficacité.
Le logiciel fournit des rapports analytiques sur les flux de patients, facilitant l'identification des tendances et améliorant ainsi la planification des opérations.
La communication entre le personnel médical et administratif s'améliore, facilitant ainsi une gestion efficace des priorités.
Notre logiciel garantit le respect des réglementations de santé et de sécurité en assurant un flux organisé et contrôlé, tout en facilitant le traitement des cas urgents grâce à une priorisation efficace dans le système de files d'attente.
Innovations de notre outil de gestion de file d'attente hôpital
SynBird Files d'attente coconstruit avec les hôpitaux de la communauté clients
La solution SynBird pour la gestion des files d'attente a d'abord été co-construite avec la mairie de l'Île-d'Abeau pour répondre à un besoin réel. Grâce à une collaboration avec le Centre Hospitalier Intercommunal de Brignoles, nous avons ensuite développé une solution sur mesure pour les laboratoires d'analyses médicales, tenant compte de leurs spécificités.
Nous continuons d'évoluer grâce aux retours des agents et à l'expertise de notre équipe de développeurs, offrant ainsi une solution éprouvée qui améliore l'expérience du personnel médical et de leurs patients.
En somme, le logiciel SynBird contribue à un environnement de soins de qualité, centré sur les besoins des patients.
Caractéristiques de la solution connectée SynBird pour les hôpitaux
Un outil
interopérable et intégrable sur votre site
Un guichet unique
pour centraliser les demandes des patients
Un paramétrage ergonomique
sans connaissance technique
Un agenda et des dossiers partagés
en temps réel avec la technologie React
Une traçabilité
de l’ensemble des opérations avec respect du RGPD
Une relation
facilitée avec les patients
La hotline
d’assistance technique réactive et disponible du lundi au vendredi
Des mises à jour
continues et gratuites
Un logiciel SaaS
développé en France à Chambéry
Un hébergement
SecNumCloud en France
Accessibilité numérique
de l'outil d'après un audit RGAA en mai 2023
