Santé et Social

Logiciel de gestion des hôpitaux et centres hospitaliers

Optimisez les flux et la gestion des files d'attente à l'hôpital.

SynBird optimise les arrivées et départs des patients pour réduire les temps d’attente et améliorer l’expérience sur place.

Le logiciel pour les hôpitaux et centres hospitaliers

Qui facilite la gestion de files d'attente hôpital et le flux

Depuis 2018, la solution logicielle SynBird accompagne les collectivités dans la gestion de l’accueil et des files d’attente en proposant des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque structure. En 2024, nous avons élargi notre expertise en nous tournant vers le secteur de la santé, en développant des outils dédiés aux hôpitaux et aux laboratoires pour améliorer l’expérience patient, tout en répondant aux exigences du secteur.

  • Une plateforme complète et évolutive

  • 1500 clients

  • 93.5% clients satisfaits de l'outil

Les bénéfices d'une solution de gestion files d''attente
pour les hôpitaux

Optimiser l'accès aux services de l'hôpital

Le logiciel gère efficacement les arrivées et les départs des patients, ce qui permet de diminuer les temps d'attente. De plus, il facilite la prise de rendez-vous en ligne, aidant ainsi à répartir les flux de manière plus équilibrée tout au long de la journée.

Moderniser sa solution avec du matériel

L'ajout de matériel multimédia, comme des bornes interactives, des machines à tickets et des écrans d'affichage dynamique, peut enrichir et personnaliser la gestion de l'accueil sur place.

Améliorer la confiance des patients

Un service fluide et bien géré renforce la confiance des patients envers l’hôpital. Parallèlement, un environnement de travail optimisé permet au personnel de se concentrer sur les soins, améliorant leur bien être et leur efficacité.

Collecter des données précieuses

Le logiciel fournit des rapports analytiques sur les flux de patients, facilitant l'identification des tendances et améliorant ainsi la planification des opérations.

Accroître la coordination des services

La communication entre le personnel médical et administratif s'améliore, facilitant ainsi une gestion efficace des priorités.

S'adapter aux normes du secteur

Notre logiciel garantit le respect des réglementations de santé et de sécurité en assurant un flux organisé et contrôlé, tout en facilitant le traitement des cas urgents grâce à une priorisation efficace dans le système de files d'attente.

Innovations de notre outil de gestion de file d'attente hôpital

SynBird Accueil coconstruit avec les hôpitaux de la communauté clients

La solution SynBird pour la gestion des files d'attente a d'abord été co-construite avec la mairie de l'Île-d'Abeau pour répondre à un besoin réel. Grâce à une collaboration avec le Centre Hospitalier Intercommunal de Brignoles, nous avons ensuite développé une solution sur mesure pour les laboratoires d'analyses médicales, tenant compte de leurs spécificités.

Nous continuons d'évoluer grâce aux retours des agents et à l'expertise de notre équipe de développeurs, offrant ainsi une solution éprouvée qui améliore l'expérience du personnel médical et de leurs patients.

Caractéristiques de la solution connectée SynBird pour les hôpitaux

  • Un outil

    interopérable et intégrable sur votre site

  • Un guichet unique

    pour centraliser les demandes des patients

  • Un paramétrage ergonomique

    sans connaissance technique

  • Un agenda et des dossiers partagés

    en temps réel avec la technologie React

  • Une traçabilité

    de l’ensemble des opérations avec respect du RGPD

  • Une relation

    facilitée avec les patients

  • La hotline

    d’assistance technique réactive et disponible du lundi au vendredi

  • Des mises à jour

    continues et gratuites

  • Un logiciel SaaS

    développé en France à Chambéry

  • Un hébergement

    SecNumCloud en France

  • Accessibilité numérique

    de l'outil d'après un audit RGAA en mai 2023

SynBird, une plateforme tout-en-un pour gérer la relation citoyen

L’ensemble de vos services citoyens sur une plateforme unique.

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